中華電信組織改造 三大事業羣明年正式上路

中華電信組織改造 三大事業羣明年正式上路

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中華電信董事長謝繼茂(左4)、總經理郭水義(左3)今日主持聯合布達典禮,宣佈2022組織轉型正式上路 。(中華電信提供)

經過三年努力,中華電信在2021年完成組織轉型規劃,新的組織架構與團隊將於2022年登場,今日由董事長謝繼茂主持聯合布達典禮,新的組織架構同時強化總公司策略面管理規劃、運籌帷幄功能,從結構面導入「以客戶爲中心」的經營理念,會中勉勵三大事業羣及三大技術羣,組改後更要攜手同心,讓公司再創高峰。

根據中華電信規劃,「個人家庭分公司」將以個人及家庭服務爲核心,滿足全民安全、便利、健康、娛樂之智慧生活需求。在最優質的行動與固定網路基礎之上,依民衆需求提供差異化的智慧生活服務,爲個人、家庭、社區創造價值,期許成爲智慧生活的領導者。

「網路技術分公司」則主導建構符合萬物互聯需求、最有價值、最值得信賴的資通訊基礎平臺,並致力打造以軟體技術爲核心的新世代雲化智慧網路,透過「行固融合」、「雲網融合」及「架構開放」等共網、共管、機房雲端化、網路創新與智慧化等規劃,提供優質且前瞻的網路服務。

謝繼茂表示,「組織轉型」是策略轉型計劃相當重要的一環,困難度也最高。公司不斷與員工溝通,凝聚共識與方向。2021年7月起率先完成「企客體系」組織調整,2022年則由事業羣與技術羣接棒,啓動「個人家庭、企業客戶、國際電信分公司」等三大事業羣、「網路技術、數據通信分公司及電信研究院」等三大技術羣的組織調整,於1月1日正式上路。

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爲使2022年組織調整順利,中華電信挑選2021年最後一個上班日辦理新任高階主管布達交接典禮,由董事長、總經理親自頒授印信予新派任之個人家庭、網路技術總經理,以及電信研究院、學院院長。2022年第一個上班日將正式成立「個人家庭分公司」及「網路技術分公司」,連同既有的企業客戶、國際電信、數據通信分公司及電信研究院,形成以客戶爲導向的三大事業羣及三大技術羣,落實「以客戶爲中心」的經營理念,達成組織轉型重要里程碑。

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