票據中心先縮編 花旗臺灣作業部門 推整並

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花旗銀行在官網上做出上述公告,並表示外縣市支票的訖付日期較長,即使估計2月1日起統一作業,中、南部客戶的代收支票實際入帳日,端視票據交換作業狀況而調整。此項新作法,對於透過苗栗(不含)以北的花旗各分行託收票據者,入帳日並不會受到影響。

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對於新項調整,花旗迴應表示,主要是受到數位化發展所致,客戶使用票據支付的比例逐漸減少,現在客戶行爲已轉變成以匯款等方式取代。同時,因中南部客戶的票據交易需求相對較少,日前內部決定針對票據交換作業進行調整。

民衆使用金融服務,確實在近年出現許多改變,尤其數位化帶來的影響最爲明顯。花旗銀行的調整動作,經常快過於同業他行,像2020年7月起停售所有幣別的美國運通旅行支票,並把有跨國金融需求的消金客戶,大量導向信用卡海外刷卡、手機支付和線上轉帳等。

花旗銀表示,目前新臺幣外幣換匯服務,可透過花旗網路銀行及花旗行動生活家App「轉帳/繳款/換匯」服務辦理,外幣間的幣別轉換,則可透過花旗網路銀行及花旗行動生活家App「eFX外匯交易」服務辦理。

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